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        《無障礙環境建設法》正式施行 工信部多措并舉推進信息無障礙高質量發展
        2023-09-01 16:22:06 來源:工信微報 編輯:


        (資料圖片)

        9月1日,《無障礙環境建設法》正式施行,標志著無障礙環境建設工作進入新階段?!稛o障礙環境建設法》設專章規定無障礙信息交流,是貫徹落實習近平總書記重要指示精神的關鍵舉措,也是站穩“人民立場”、保障殘疾人、老年人權益的重要體現,更是推進我國信息無障礙建設工作高質量發展的法治保障。

        近年來,工業和信息化部堅決貫徹習近平總書記重要指示精神,認真落實黨中央、國務院決策部署,多措并舉推進我國信息無障礙建設工作,取得階段性成果。信息無障礙頂層設計逐步完善,出臺《關于推進信息無障礙的指導意見》等政策文件,組織發布互聯網應用適老化通用設計規范等信息無障礙相關標準近30項,指導行業協會發布手機、彩電等智能終端產品適老化標準,引領行業無障礙實踐。智能軟硬件無障礙水平穩步提升,指導與殘疾人、老年人生活密切相關的1735家互聯網網站和手機APP,多個國產品牌智能手機、智能電視完成改造升級,持續優化長輩模式、語音文字轉換、讀屏輔助等無障礙功能,助力解決殘疾人、老年人上網時“看不見”“聽不清”“不好操作”等問題?;A電信企業無障礙服務能力顯著增強,部署基礎電信企業在線下營業廳專設無障礙通道、老人專席,推出專屬優惠資費、大字賬單等服務,其中“一鍵呼入人工客服”專線累計服務老年用戶超2.2億人次,線上線下服務協同更加高效便民。

        《無障礙環境建設法》的施行,將為殘疾人、老年人平等、充分、便捷地共享信息化發展成果提供有力保障。工業和信息化部將持續深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署,以《無障礙環境建設法》要求為基準,著力推動信息無障礙建設實現高質量發展。積極完善配套政策,立足殘疾人、老年人在無障礙交流方面的實際需求,抓緊制定出臺推進信息無障礙建設、促進數字技術適老化發展的配套政策文件,推動信息無障礙建設規模有效擴大、層級不斷深入,產品服務供給質量與用戶體驗不斷提升。強化部門協同聯動,堅持共建共治,擴大互聯網應用適老化及無障礙改造覆蓋范圍,進一步加大跨部門、跨領域信息無障礙工作協同力度,推動形成政府引導、多方協同、供給豐富、服務便捷的高質量發展格局,合力打造信息通暢、體驗舒適的無障礙環境。加大宣傳推廣力度,指導行業踐行“通用設計理念”,集中開展主題宣傳活動,推廣信息無障礙建設成果為殘疾人和老年人所感、所知、所用,營造全社會關心、支持信息無障礙建設的良好氛圍。

        關鍵詞: 信息 老年人 殘疾人 服務 發展

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